GTP,
démarche qualité

Inscrit depuis toujours dans une démarche d'amélioration, nous souhaitons que vous puissiez vous exprimer et nous apporter vos suggestions.

Merci de bien vouloir nous renvoyer ce questionnaire rempli :

Société Date
Activité Tél
Nom Email
ACCUEIL Très satisfaisant Satisfaisant Moyen Insatisfaisant Non applicable Commentaires
Qualité de l'accueil téléphonique
Qualité de l'accueil comptoir
OFFRE
Compréhension de votre besoin par l'interlocuteur
Rapidité de réponse à votre demande devis
Qualité du conseil apporté par le service commercial
REALISATION
Qualité des interventions des techniciens
Qualité des documents associés à l'intervention
Qualité du conseil apporté par le technicien
APPRECIATION GLOBALE
Qualité de l'information apportée par votre interlocuteur
Respect des delais d'intervention - Ponctualité
Réactivité commerciale
Réactivité face à un dépannage ou un litige
Information sur la gamme de service proposée par GTP
DANS QUELS DOMAINES SOUHAITERIEZ-VOUS DE L'INFORMATION
EXTINCTEUR RIA BAES POTEAU INCENDIE PLANS D'EVACUATION
COLONNE SECHE DETECTION INCENDIE EXTINCTION INCENDIE DESENFUMAGE
ARI MASQUE FORMATION INCENDIE TRAITEMENT DE L'EAU

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de temps pour nous aider à mieux vous servir.



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